Allgemeine Grundsätze von QSP
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Kauf eines START- oder PRODUKT-Pakets für Geräte, die innerhalb von
max. 2 Monate - Produkte, die an dem auf der Website aufgeführten Programm teilnehmen. -
Das erworbene Paket für ein bestimmtes Produkt ist 3 Jahre lang gültig.
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Ersatz im Rahmen des QSP-Programms wird gesendet, wenn die Reparatur des Produkts
länger als 5 Tage dauern wird (wird vom Service ausgewertet). -
In dieser Zeit ist es möglich, einen Ersatz für die Zeit der Reparatur des Gerätes zu erhalten.
Funktionsweise
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Kaufen Sie ein Quadralite Produkt in einem beliebigen Geschäft (aktuelle teilnehmende Produkte Programm):
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Quadralite Atlas
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Quadralite Reporter
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Quadralite Move
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Quadralite Pulse
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Quadralite Pulse Pro X
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Kaufen Sie innerhalb von 2 Monaten nach dem Kauf der oben genannten Geräte das START-Paket. (150 PLN), um die Teilnahme am Programm zu beginnen - diese Kosten beinhalten die Registrierung von 1 Produkt in das QSP-Programm aufgenommen. Jedes weitere Produkt kann registriert werden PRODUCT-Paket kaufen (30PLN - Kosten für die Registrierung von 1 Produkt)
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Füllen Sie das Anmeldeformular auf der Quadralite-Website aus (am Ende finden Sie
Formular) - https://www.quadralite.pl/qsp#formularz-rejestracyjny -
Senden Sie einen Scan, der den Kauf des Geräts bestätigt (Kauf bis zu max. 2 Monaten)
und den Scan Ihres Kaufs des START- oder PRODUKT-Pakets an folgende E-Mail-Adresse
qsp@quadralite.eu -
Ab diesem Zeitpunkt ist das Produkt für 3 Jahre geschützt. Senden Sie das defekte Gerät an den Service und informieren Sie über die Teilnahme Schicken Sie das defekte Gerät an die Servicestelle und informieren Sie über die Teilnahme am QSP-Programm durch Übermittlung der vollständigen Daten.
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Der Service beurteilt die Dauer der Reparatur des Geräts und wenn diese Zeit auf
mehr als 5 Tage, dann sendet Informationen über die Situation an die folgende Adresse
qsp@quadralite.eu mit den Angaben zur Person, die am QSP-Programm teilnimmt -
das Produkt auf Übereinstimmung mit dem Kaufpaket und der am QSP teilnehmenden Person überprüft wird
QSP-Programm.Zostaje sporządzona umowa wypożyczenia nowego sprzętu na czas naprawy. -
Es wird vereinbart, für die Zeit der Reparatur ein neues Gerät zu mieten. 10.Wysyłka zamiennika sprzętu (Nie uzasadniono skąd - serwis lub magazyn)
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Der Vertrag wird an den Kunden gesendet.
- Versand von Ersatzgeräten (nicht begründet, ab wo - Service oder Lagerung)
- Die Rückgabe des gemieteten Ersatzgerätes erfolgt 7 Tage nach dem Lieferdatum
reparierte Geräte durch die Servicestelle. - SEPA-Zahlungsrückerstattungen sind aufgrund der Verarbeitung durch das Zahlungssystem Stripe erst 8 Wochen nach dem Zahlungsdatum möglich, worauf wir keinen Einfluss haben. Alle Bestellungen, die per SEPA-Überweisung bezahlt werden, haben eine verlängerte Bearbeitungszeit, im Durchschnitt 3-4 Tage.
Link zur QSP-Website - https://www.quadralite.pl/qsp
Link zu Vorschriften - https://www.quadralite.pl/images/qsp/regu/quadralite-support-program-regulamin.pdf