Softbox Quadralite 40x180cm

Prima di procedere alla spedizione del prodotto all'indirizzo indicato in basso si prega di contattarci tramite il modulo disponibile sul sito web: https://www.f-service.pl/en/

Il nostro obiettivo è quello di realizzare i prodotti conformemente a tutti gli standard di qualità. Per soddisfare le esigenze dei nostri Clienti prima di immettere un prodotto sul mercato eseguiamo numerosi test e controlli. In questo modo possiamo essere certi che il prodotto presentato sia perfettamente funzionante. Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia conformemente alle disposizioni di legge vigenti. Come azienda rispettiamo questi principi e ci auguriamo il medesimo trattamento anche dalla Vostra parte.

Condizioni di garanzia:

Durata della garanzia

•  24 mesi per consumatori, 12 mesi per aziende ad esclusione del seguente assortimento:
•  3 mesi - lampadine e bulbi flash
•  6 mesi - batterie

Sono coperti dalla garanzia solo gli eventuali danneggiamenti e vizi da prodotti difettosi.

Esclusioni della garanzia:

• danneggiamenti meccanici e guasti da essi causati
• danneggiamenti dall'utilizzo improprio del prodotto o dalla manutenzione del prodotto non conforme al manuale d'uso e le normative di sicurezza sull'utilizzo o sulla conservazione del prodotto
• danneggiamenti causati dai fattori esterni come il contatto con i liquidi, cadute in acqua, umidità, temperatura troppo elevata o troppo bassa, scariche atmosferiche, agenti chimici e altri fattori al di fuori del controllo del Garante
• danneggiamenti dovuti alle riparazioni e modifiche non autorizzate
• danneggiamenti causati dai centri non autorizzati o dalle modifiche non autorizzate
• danneggiamenti dovuti all'usura come: graffi, rigature o imbrattature

In caso in cui il prodotto inviato come il reclamo in garanzia sia funzionante o i suoi difetti derivino da un utilizzo improprio al Cliente possono essere addebitate le spese di trasporto e della diagnostica del prodotto.

Tempi di riparazione:

I difetti che si verificano durante il periodo di garanzia verranno riparati gratuitamente nel più breve tempo possibile che non dovrebbe superare i 14 giorni dalla data del ricevimento del prodotto per la riparazione. I tempi di riparazione potrebbero protrarsi in caso della necessità di importazione dei ricambi o di eventuali circostanze imprevedibili, al di fuori del controllo di Quadralite.

Esclusioni di responsabilità

In caso di necessità della consegna del prodotto in assistenza il Cliente è tenuto a inviarlo adeguatamente imballato e protetto con il riempimento, in modo da evitare il rischio di danneggiamento del prodotto durante il trasporto. In caso di eventuali danneggiamenti i relativi costi saranno a carico del cliente. Ricordiamo che i pacchi inviati al centro di assistenza in contrassegno non verranno accettati. La richiesta di assistenza può essere effettuata direttamente sul sito o personalmente presso il punto di vendita del prodotto.

Contatti con centro di assistenza:

F-SERVICE
ul. Płk Dąbka 17
30-732 Kraków
email: service@f-service.pl
tel. +48 731 760 005

Per la restituzione, si prega di inviare la merce a:

QUADRALITE
ul. Bonarka 11
30-415 Kraków
email: store@quadralite.eu
tel. 12 357 66 05

Informazioni richieste dal Regolamento Generale sulla Sicurezza dei Prodotti (GPSR)

Produttore: GODOX Photo Equipment Co.,Ltd.
Factory Add: 4th Floor of Building 1, 1st to 4th Floor of Building 2, 4th Floor of Building 3,1st to 4th Floor of Building 4, Yaochuan Industrial Zone, Tangwei Community, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen 518103,China
godox.com

Soggetto responsabile nell'UE: Next77 sp. z o.o.
ul. Bonarka 11, 30-415 Kraków
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In caso di domande contattaci tramite e-mail: gpsr@next77.pl